Werken aan kwaliteit
Als netwerkbedrijf streven wij naar een optimale dienstverlening. Daarbij passen geen vage, vrijblijvende beloften. Wij doen onze klanten in het Westland graag concrete toezeggingen en beloften waar zij ons altijd aan kunnen houden. Een vorm van servicegarantie dus.

Hieronder vindt u documenten waarin verschillende kwaliteitscriteria zijn beschreven.

Jaarverslag 2010 - Compliance activiteiten

Kwaliteits- en capaciteitsdocument Gas (KCD)

Kwaliteits- en capaciteitsdocument Elektriciteit (KCD)